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関係性マーケティングにおける顧客生涯価値 <研究ノート>
https://doi.org/10.15027/29941
https://doi.org/10.15027/2994176f6dd67-8092-40be-822e-4c5faa0403a8
名前 / ファイル | ライセンス | アクション |
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Item type | デフォルトアイテムタイプ_(フル)(1) | |||||||||
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公開日 | 2023-03-18 | |||||||||
タイトル | ||||||||||
タイトル | 関係性マーケティングにおける顧客生涯価値 <研究ノート> | |||||||||
言語 | ja | |||||||||
タイトル | ||||||||||
タイトル | Life Time Value in Relationship Marketing <Notes> | |||||||||
言語 | en | |||||||||
作成者 |
村上, 真理
× 村上, 真理
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アクセス権 | ||||||||||
アクセス権 | open access | |||||||||
アクセス権URI | http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 | |||||||||
権利情報 | ||||||||||
権利情報 | Copyright (c) 2008 by Author | |||||||||
主題 | ||||||||||
主題Scheme | Other | |||||||||
主題 | 顧客生涯価値 | |||||||||
主題 | ||||||||||
主題Scheme | Other | |||||||||
主題 | 市場の成熟化 | |||||||||
主題 | ||||||||||
主題Scheme | Other | |||||||||
主題 | パラダイム・シフト | |||||||||
主題 | ||||||||||
主題Scheme | Other | |||||||||
主題 | リレーションシップ | |||||||||
主題 | ||||||||||
主題Scheme | Other | |||||||||
主題 | 関係性マーケティング | |||||||||
主題 | ||||||||||
主題Scheme | NDC | |||||||||
主題 | 330 | |||||||||
内容記述 | ||||||||||
内容記述 | このところの顧客生涯価値をめぐる議論の高まりを背景に, 本稿では, 関係性マーケティングと顧客生涯価値との理論的繋がりについて考察した。顧客生涯価値の構成概念である「顧客維持」や, それに伴う「コスト削減効果」等を成果指標とし, 総じて「リレーションシップの経済的側面の測定」という検証フレームに従うのであれば, 関係性マーケティングから顧客生涯価値に至る必然性は認められる。 | |||||||||
言語 | ja | |||||||||
出版者 | ||||||||||
出版者 | 広島大学マネジメント学会 | |||||||||
言語 | ||||||||||
言語 | jpn | |||||||||
資源タイプ | ||||||||||
資源タイプ識別子 | http://purl.org/coar/resource_type/c_6501 | |||||||||
資源タイプ | departmental bulletin paper | |||||||||
出版タイプ | ||||||||||
出版タイプ | VoR | |||||||||
出版タイプResource | http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85 | |||||||||
ID登録 | ||||||||||
ID登録 | 10.15027/29941 | |||||||||
ID登録タイプ | JaLC | |||||||||
収録物識別子 | ||||||||||
収録物識別子タイプ | ISSN | |||||||||
収録物識別子 | 1346-4086 | |||||||||
収録物識別子 | ||||||||||
収録物識別子タイプ | NCID | |||||||||
収録物識別子 | AA11658355 | |||||||||
開始ページ | ||||||||||
開始ページ | 57 | |||||||||
書誌情報 |
広島大学マネジメント研究 Hiroshima University Management Review 号 8, p. 57-69, 発行日 2008-03-22 |
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旧ID | 29941 |