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  1. 学術雑誌論文等

通所リハビリテーションにおける利用者の満足要因の質的分析(平成18・19年度助成研究報告書)

https://hiroshima.repo.nii.ac.jp/records/2011689
https://hiroshima.repo.nii.ac.jp/records/2011689
95167d66-0e7f-4fa2-a489-1405ce47395b
名前 / ファイル ライセンス アクション
110007227469.pdf 110007227469.pdf (257.2 KB)
Item type デフォルトアイテムタイプ_(フル)(1)
公開日 2023-03-18
タイトル
タイトル 通所リハビリテーションにおける利用者の満足要因の質的分析(平成18・19年度助成研究報告書)
言語 ja
タイトル
タイトル Factors Influencing Customers' Satisfaction in Rehabilitation Service of Day Care : A Qualitative Analysis(Report Supported by JPTA Grant)
言語 en
作成者 田中, 亮

× 田中, 亮

ja 田中, 亮

en Tanaka, Ryo

Search repository
戸梶, 亜紀彦

× 戸梶, 亜紀彦

ja 戸梶, 亜紀彦

en Tokaji, Akihiko

Search repository
アクセス権
アクセス権 open access
アクセス権URI http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
権利情報
権利情報 社団法人日本理学療法士協会
権利情報
権利情報 本文データは学協会の許諾に基づきCiNiiから複製したものである
主題
主題Scheme Other
主題 通所リハビリテーション
主題
主題Scheme Other
主題 満足要因
主題
主題Scheme Other
主題 質的分析
主題
主題Scheme NDC
主題 490
内容記述
内容記述 [目的]通所リハビリテーション(以下,通所リハ)における利用者の満足要因を質的に分析すること。[方法]通所リハを利用する計27名の要支援者を対象にインタビュー(半構造化面接法)を行った。インタビューでは,通所リハのどのような点に満足や不満を感じているか聞き取りを行い,利用者から発話データを得た。単一の意味内容をもつよう得られた発話データを切片化し,単語や語句(ラベル)をつけた。切片化された発話データのラベル同士を比較し,似たラベルをまとめ,カテゴリーを作成した。[結果]通所リハにおける満足や不満に関する発話データは,環境,人,内容,効果,の4カテゴリーに分類された。環境に関連した満足要因として,設備の充実,場の雰囲気が考えられた。サービス担当者に関連した満足要因として,迅速な対応,知識や技術の提供,個別的・共感的な態度,公平な態度が考えられた。内容に関連した満足要因として,プログラムの魅力,プログラムの多様性,治療の機会,自己決定の機会が考えられた。効果に関連した満足要因として,心身の回復感,理解・有能感が考えられた。[結論]通所リハにおける利用者の満足要因には,環境,人,内容,効果に関連した要因が含められる。
言語 ja
出版者
出版者 社団法人日本理学療法士協会
言語
言語 jpn
資源タイプ
資源タイプ識別子 http://purl.org/coar/resource_type/c_6501
資源タイプ journal article
出版タイプ
出版タイプ VoR
出版タイプResource http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85
関連情報
関連タイプ isVersionOf
識別子タイプ NAID
関連識別子 110007227469
収録物識別子
収録物識別子タイプ ISSN
収録物識別子 0289-3770
収録物識別子
収録物識別子タイプ NCID
収録物識別子 AN10146032
開始ページ
開始ページ 94
書誌情報 理学療法学
理学療法学

巻 36, 号 2, p. 94-95, 発行日 2009-04-20
旧ID 33055
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Ver.1 2025-02-21 06:12:56.502429
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