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通所リハビリテーションにおける利用者の満足要因の質的分析(平成18・19年度助成研究報告書)
https://hiroshima.repo.nii.ac.jp/records/2011689
https://hiroshima.repo.nii.ac.jp/records/201168995167d66-0e7f-4fa2-a489-1405ce47395b
| 名前 / ファイル | ライセンス | アクション |
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110007227469.pdf (257.2 KB)
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| Item type | デフォルトアイテムタイプ_（フル）(1) | |||||||||||||
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| 公開日 | 2023-03-18 | |||||||||||||
| タイトル | ||||||||||||||
| タイトル | 通所リハビリテーションにおける利用者の満足要因の質的分析(平成18・19年度助成研究報告書) | |||||||||||||
| 言語 | ja | |||||||||||||
| タイトル | ||||||||||||||
| タイトル | Factors Influencing Customers' Satisfaction in Rehabilitation Service of Day Care : A Qualitative Analysis(Report Supported by JPTA Grant) | |||||||||||||
| 言語 | en | |||||||||||||
| 作成者 |
田中, 亮
× 田中, 亮
× 戸梶, 亜紀彦
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| アクセス権 | ||||||||||||||
| アクセス権 | open access | |||||||||||||
| アクセス権URI | http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 | |||||||||||||
| 権利情報 | ||||||||||||||
| 権利情報 | 社団法人日本理学療法士協会 | |||||||||||||
| 権利情報 | ||||||||||||||
| 権利情報 | 本文データは学協会の許諾に基づきCiNiiから複製したものである | |||||||||||||
| 主題 | ||||||||||||||
| 主題Scheme | Other | |||||||||||||
| 主題 | 通所リハビリテーション | |||||||||||||
| 主題 | ||||||||||||||
| 主題Scheme | Other | |||||||||||||
| 主題 | 満足要因 | |||||||||||||
| 主題 | ||||||||||||||
| 主題Scheme | Other | |||||||||||||
| 主題 | 質的分析 | |||||||||||||
| 主題 | ||||||||||||||
| 主題Scheme | NDC | |||||||||||||
| 主題 | 490 | |||||||||||||
| 内容記述 | ||||||||||||||
| 内容記述 | [目的]通所リハビリテーション(以下,通所リハ)における利用者の満足要因を質的に分析すること。[方法]通所リハを利用する計27名の要支援者を対象にインタビュー(半構造化面接法)を行った。インタビューでは,通所リハのどのような点に満足や不満を感じているか聞き取りを行い,利用者から発話データを得た。単一の意味内容をもつよう得られた発話データを切片化し,単語や語句(ラベル)をつけた。切片化された発話データのラベル同士を比較し,似たラベルをまとめ,カテゴリーを作成した。[結果]通所リハにおける満足や不満に関する発話データは,環境,人,内容,効果,の4カテゴリーに分類された。環境に関連した満足要因として,設備の充実,場の雰囲気が考えられた。サービス担当者に関連した満足要因として,迅速な対応,知識や技術の提供,個別的・共感的な態度,公平な態度が考えられた。内容に関連した満足要因として,プログラムの魅力,プログラムの多様性,治療の機会,自己決定の機会が考えられた。効果に関連した満足要因として,心身の回復感,理解・有能感が考えられた。[結論]通所リハにおける利用者の満足要因には,環境,人,内容,効果に関連した要因が含められる。 | |||||||||||||
| 言語 | ja | |||||||||||||
| 出版者 | ||||||||||||||
| 出版者 | 社団法人日本理学療法士協会 | |||||||||||||
| 言語 | ||||||||||||||
| 言語 | jpn | |||||||||||||
| 資源タイプ | ||||||||||||||
| 資源タイプ識別子 | http://purl.org/coar/resource_type/c_6501 | |||||||||||||
| 資源タイプ | journal article | |||||||||||||
| 出版タイプ | ||||||||||||||
| 出版タイプ | VoR | |||||||||||||
| 出版タイプResource | http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85 | |||||||||||||
| 関連情報 | ||||||||||||||
| 関連タイプ | isVersionOf | |||||||||||||
| 識別子タイプ | NAID | |||||||||||||
| 関連識別子 | 110007227469 | |||||||||||||
| 収録物識別子 | ||||||||||||||
| 収録物識別子タイプ | ISSN | |||||||||||||
| 収録物識別子 | 0289-3770 | |||||||||||||
| 収録物識別子 | ||||||||||||||
| 収録物識別子タイプ | NCID | |||||||||||||
| 収録物識別子 | AN10146032 | |||||||||||||
| 開始ページ | ||||||||||||||
| 開始ページ | 94 | |||||||||||||
| 書誌情報 |
理学療法学 理学療法学 巻 36, 号 2, p. 94-95, 発行日 2009-04-20 |
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| 旧ID | 33055 | |||||||||||||
