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  1. 広島大学の刊行物
  2. アジア社会文化研究
  3. 19号

フィリピンにおける新興産業の勃興と社会階層の今日的動態 : コールセンター産業の事例から

https://doi.org/10.15027/45570
https://doi.org/10.15027/45570
b789bae0-897b-4e94-93af-a31572fad6a8
名前 / ファイル ライセンス アクション
AjiaShakaiBunka-Kenkyu_19_79.pdf AjiaShakaiBunka-Kenkyu_19_79.pdf (807.9 KB)
Item type デフォルトアイテムタイプ_(フル)(1)
公開日 2023-03-18
タイトル
タイトル フィリピンにおける新興産業の勃興と社会階層の今日的動態 : コールセンター産業の事例から
言語 ja
タイトル
タイトル The Influence of an Emerging Industry to Recent Dynamics of Social Class in the Philippines: The Case of Call Center Industry
言語 en
作成者 田川, 夢乃

× 田川, 夢乃

ja 田川, 夢乃

en Tagawa, Yumeno

Search repository
アクセス権
アクセス権 open access
アクセス権URI http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
主題
主題Scheme NDC
主題 330
内容記述
内容記述 This study examines the contemporary dynamism of labor in the global workflow as seen in a case in the Philippines, where continued economic growth h as b een occurring through an expansion of the transnational division of labor. This study focuses on the call center industry and the labor that runs one of the leading economies of the country. Recently, the Business Process Outsourcing (BPO) industry, which forms a part of the international division of labor, has grown remarkably in the Philippines with its workers regarded as no less than new modern day heroes. In particular, the call center industry accounts for 70% of the total sales of the BPO industry and employs approximately 630,000 people. However, despite this notable economic initiative, there lies a persistent image of call center workers, in the minds of many Filipinos, which portray the so-called heroes as unskilled or as non-specific labor. In fact, previous studies have regarded call center workers as subordinate or vulnerable in the era of globalization. They are viewed from an axis of “generality – particularity," which sees them simply as a labor force that is comparable, exchangeable, and dispensable. This study, in presenting an alternative view, proposes a view based on an axis of “universality – singularity," and perceives call center workers through their actual situations and motivations in terms of building a career. Based on the context and experience of every worker, it concludes that becoming a call center worker is a deliberate stepping stone for the next stage in the life cycle of the workers.
言語 en
出版者
出版者 アジア社会文化研究会
言語
言語 jpn
資源タイプ
資源タイプ識別子 http://purl.org/coar/resource_type/c_6501
資源タイプ departmental bulletin paper
出版タイプ
出版タイプ VoR
出版タイプResource http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85
ID登録
ID登録 10.15027/45570
ID登録タイプ JaLC
収録物識別子
収録物識別子タイプ ISSN
収録物識別子 1346-1567
収録物識別子
収録物識別子タイプ NCID
収録物識別子 AA11472506
開始ページ
開始ページ 79
書誌情報 アジア社会文化研究
The journal of social and cultural studies on Asia

号 19, p. 79-106, 発行日 2018-03-31
見出し
大見出し 論説
言語 ja
見出し
大見出し Articles
言語 en
旧ID 45570
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Ver.1 2025-02-27 08:21:27.072097
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